Mentions légales
Nom de la compagnie: Nexty Co., Ltd.
Représentant: Akira Eguchi
Bureau d'inscription: 477 Kawadori-Nakamachi, Sanjo-Ville, Niigata, 9591136 Japon
Numéro de téléphone: +81-256-46-0260
Horaires d'ouvertures: Lundi au vendredi 09h00-17.00 (heure JPN)
Adresse e-mail: info@nexty.co.jp
Paiement
Utilisez Visa, Master Card et American Express pour payer l'achat de la marchandise. Il n'y a aucun supplément pour utiliser votre carte de crédit pour effectuer des achats. Fournissez de telles informations telles que le numéro de carte, le nom de l'acheteur, la date d'expiration, l'adresse et le numéro de téléphone. Des informations incorrectes entraîneront un retard dans le traitement de votre commande. La date de facturation sera la date à laquelle la marchandise est expédiée.
Expédition
La marchandise qui a été commandée avant 13h00, JST sera expédiée le lendemain, sauf samedi, dimanche et jours fériés, sauf indication contraire. Les marchandises seront expédiées via EMS et / ou E-Packet par le bureau de poste du Japon. Cependant, ils peuvent être expédiés différemment selon les besoins des pays de destination. Sous la condition ordinaire, la navigation internationale prendra environ deux semaines au maximum de quatre semaines en fonction des destinations. Le service de suivi de l'expédition est fourni par le bureau de poste Japon. Nous enverrons "numéro de suivi" aux clients.
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Un emballage attentif est en cours de garantie, cependant, tout dommage inattendu a été observé à la livraison, n'acceptez simplement pas le colis et vérifiez le contenu avec le personnel de poste local.
DROIT / TAXE
Les conditions de vente sont les «devoirs et taxes non rémunérés». Le prix indiqué n'inclut pas de tels articles en tant que TVA, obligation d'importation, taxe et autres charges imprévisibles contre les intermédiaires et les agents. Dans le cas de ces frais imprévus nécessaires au cours de la période déterminée, ces frais devraient être payés par les clients. Pour plus d'informations sur les politiques personnalisées de votre pays, veuillez contacter votre bureau de douane local ou ses agents.
Retour / échange
Nous échangerons les produits si des dommages et des problèmes causés uniquement par la société et si le mauvais produit est envoyé dans des transactions internationales. Cependant, dans le cas du même type de produits étant en rupture de stock, ils seront remboursés par la procédure ci-dessous.
- Avertissez notre centre de service clientèle des dégâts avec une explication détaillée et raisonnable dans les 30 jours suivant la livraison.
- Renvoie l'article endommagé à l'endroit désigné, car il a été expédié à l'origine ou suivre l'instruction de notre personnel au centre de service clientèle.
- Utilisez le glissement d'emballage et le formulaire de retour fermé, lors du retour des produits endommagés
Désolé, la politique de retour ne s'appliquera pas aux produits expédiés à l'étranger, en raison de la commodité du client.
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